Case Study
Il nostro successo è quello dei nostri clienti
Kalliope – piattaforma integrata di comunicazione – riesce a entrare nei processi aziendali, migliorandoli nell’ottica di una vera digital transformation. È con questa ambizione che non possiamo accontentarci di riscontrare la customer satisfaction, ma mettiamo al centro il “customer success”, con un approccio proattivo di ascolto delle esigenze.
GATE
Guard Against Telephone Exploitation.
L’intelligenza artificiale per proteggere le comunicazioni vocali.
GATE è un sistema innovativo sviluppato da Kalliope nell’ambito del programma SERICS – Security and Rights in the CyberSpace (PNRR).
EPIC
“Un assistente virtuale per esplorare il turismo industriale di Prato”
Anche Kalliope, con la propria società controllata Awhy, è tra i protagonisti del progetto europeo EPIC – Experience Prato Industrial Culture.
JIMINY
Un grillo parlante per la democratizzazione dell’intelligenza artificiale nel settore del servizio clienti.
Una nuova generazione di sistemi di comunicazione aziendale semantici in grado di erogare servizi EVA (Enterprise Virtual Assistant) alimentati dalle conoscenze estratte dalle comunicazioni telefoniche.
D.A.I.MON
D.A.I.MON (Dynamic Artificial Intelligence Monitoring) è un progetto ideato in risposta al bando MISE “accordi per l’innovazione II sportello”, che ha come scopo la realizzazione di un sistema di monitoraggio ed analisi del traffico basato sull’Intelligenza Artificiale.
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