Ogni conversazione con i Clienti è un’opportunità di business.
I chatbot basati sull’intelligenza artificiale permettono alle aziende di automatizzare i servizi di assistenza e i processi, per potenziare le vendite, migliorare le relazioni con i Clienti e liberare risorse da dedicare allo sviluppo del proprio business.
I nostri chatbot e assistenti virtuali, personalizzabili e scalabili in base alle esigenze aziendali, ti danno la possibilità di offrire supporto H24 ai tuoi Clienti (supporto tecnico e commerciale, ordini, prenotazioni, ecc) con risposte puntuali e interattive.
Puoi integrare gli assistenti AI in tutti i tuoi sistemi di comunicazione aziendali con la consapevolezza che i tuoi dati sono sempre protetti secondo le normative europee.
Il chatbot intelligente che comprende, risponde, automatizza
Risposte immediate, clienti soddisfatti: la tua chat, live e intelligente.
Attiva un chatbot interattivo e personalizzato, senza necessità di utilizzare codice, per automatizzare i tuoi servizi di assistenza, anche per gestire grandi quantità di traffico
Assistenti personalizzati
Personalizza i tuoi chatbot per aspetto e capacità di interazione. Sfrutta l’intelligenza artificiale generativa per dialogare con i tuoi Clienti e individuare le loro necessità.
Riduci i tempi di attesa dei tuoi Clienti e migliora la loro esperienza, grazie alla possibilità di automatizzare la gestione dei processi e dei ticket
Puoi integrare con semplicità gli assistenti virtuali e tutti i servizi di analisi con i tuoi strumenti aziendali preferiti (centralino, CRM, sito, sistemi di messaggistica, social network, ecc) per potenziare i tuoi servizi di assistenza e le campagne marketing.
Grazie all’AI generativa, puoi automatizzare le conversazioni telefoniche per aiutare il tuo customer care a rispondere 24 ore su 24 alle richieste e a gestire picchi di traffico.
Un sistema intelligente di trascrizione e riassunto delle conversazioni ti permette di avere sempre tutte le informazioni più importanti a disposizione senza perdere tempo.
Puoi anche utilizzare i Big Data per analizzare le conversazioni e ottenere indicazioni utili su come migliorare i servizi.
I tuoi dati sono sempre al sicuro perché custoditi in UE nel rispetto del GDPR.
Attiva una Live Chat per rispondere alle richieste degli utenti. Puoi integrarla con i tuoi assistenti e la tua anagrafica per individuare le esigenze di ogni Cliente
Integra l’intelligenza artificiale con i tuoi sistemi di comunicazione preferiti per ottenere in pochi secondi la trascrizione e il riassunto delle tue conversazioni
Grazie agli strumenti di Sentiment Analysis puoi ottenere informazioni preziose sul tono complessivo dei messaggi per aiutarti a migliorare i rapporti con i Clienti