Kalliope Lògos
Dalla voce al significato: la semantica al servizio della comunicazione.
Con l’intelligenza artificiale potenzi la tua assistenza e migliori le relazioni con i Clienti
Ogni conversazione con i Clienti è un’opportunità di business.
I chatbot basati sull’intelligenza artificiale permettono alle aziende di automatizzare i servizi di assistenza e i processi, per potenziare le vendite, migliorare le relazioni con i Clienti e liberare risorse da dedicare allo sviluppo del proprio business.
I nostri chatbot e assistenti virtuali, personalizzabili e scalabili in base alle esigenze aziendali, ti danno la possibilità di offrire supporto H24 ai tuoi Clienti (supporto tecnico e commerciale, ordini, prenotazioni, ecc) con risposte puntuali e interattive.
Puoi integrare gli assistenti AI in tutti i tuoi sistemi di comunicazione aziendale con la consapevolezza che i tuoi dati sono sempre protetti secondo le normative europee.
Kalliope Bot
L’assistente virtuale intelligente che comprende, risponde, automatizza
Kalliope Live Chat
Risposte immediate, clienti soddisfatti: la tua chat, live e intelligente.
Cosa puoi fare grazie a Lògos
Kalliope Lògos si può articolare in moduli dedicati a specifiche esigenze, grazie ai quali l’intelligenza artificiale può snellire il tuo carico di lavoro, automatizzando compiti ripetitivi, risparmiando tempo e ottimizzando le risorse umane, da dedicare finalmente ad attività di valore.
Centralinista virtuale
Nessuna chiamata senza risposta, nemmeno fuori orario. Il tuo voicebot risponde, smista e gestisce le richieste più frequenti, 24/7 senza straordinari.
Gestione appuntamenti
Un assistente sempre attivo che fissa, sposta o disdice appuntamenti integrandosi direttamente con i tuoi calendari e gestionali aziendali.
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Segnalazione guasti
Segnalazioni raccolte 24/7 via voce, WhatsApp o chat. L’AI gestisce il dialogo, estrae i dati e smista: ticket automatico per i casi standard, operatore umano per le criticità.
Integra la AI nei tuoi sistemi di comunicazione
Puoi integrare con semplicità gli assistenti virtuali e tutti i servizi di analisi con i tuoi strumenti aziendali preferiti (centralino, CRM, sito, sistemi di messaggistica WhatsApp e Telegram, social network, etc…) per potenziare i tuoi servizi di assistenza e le campagne marketing.
Grazie all’AI generativa, puoi automatizzare le conversazioni telefoniche per aiutare il tuo customer care a rispondere 24 ore su 24 alle richieste e a gestire picchi di traffico.
Un sistema intelligente di trascrizione e riassunto delle conversazioni ti permette di avere sempre tutte le informazioni più importanti a disposizione senza perdere tempo.
Puoi anche utilizzare i Big Data per analizzare le conversazioni e ottenere indicazioni utili su come migliorare i servizi.
I tuoi dati sono sempre al sicuro perché custoditi in UE nel rispetto del GDPR.
Live Chat
Attiva una Live Chat per rispondere alle richieste degli utenti. Puoi integrarla con i tuoi assistenti e la tua anagrafica per individuare le esigenze di ogni Cliente.
AI Assistant
Integra l’intelligenza artificiale con i tuoi sistemi di comunicazione preferiti per ottenere in pochi secondi la trascrizione e il riassunto delle tue conversazioni.
Analisi conversazioni
Grazie agli strumenti di Sentiment Analysis puoi ottenere informazioni preziose sul tono complessivo dei messaggi per aiutarti a migliorare i rapporti con i Clienti.
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