Pensato per rispondere alle esigenze del settore alberghiero

Kalliope Hotel

Kalliope Hotel è pensato per rispondere alle esigenze specifiche degli albergatori che ricercano servizi personalizzati da offrire agli ospiti, gestione immediata delle informazioni alberghiere, semplicità di comunicazione con il proprio staff. Kalliope Hotel consente al personale della Reception, tramite un pannello web, di accedere e gestire in autonomia i servizi studiati appositamente per le strutture ricettive

4 principali funzionalità

Servizio sveglia

Impostare una o più sveglie per singola stanza; Scegliere se la sveglia debba prevedere l’esecuzione di un file audio pre-configurato e personalizzato dell’hotel e se questo debba essere riprodotto prima o dopo l’annuncio orario.

Servizio Check-in/Check-out

Servizio di assegnazione stanze all’arrivo del cliente e chiusura dei conti associati al momento del check-out.

Documentazione Addebiti

Consente di creare in piena autonomia le proprie tariffe telefoniche sulla base delle direttrici di traffico.

Stanza Pronta

Dal terminale telefonico il personale ai piani comunica, digitando un codice sul tastierino numerico, lo stato di pulizia della camera (stanza da rifare/pronta per essere occupata).

Rebranding Incluso

Una volta attivata la licenza sul centralino si possono personalizzare in pochi semplici passi i seguenti elementi:

L’interfaccia web del Kalliope

inserendo il logo della tua struttura alberghiera.

Il report delle spese telefoniche legate ad una specifica stanza

inserendo il logo e le informazioni anagrafiche dell’hotel. Questo verrà poi stampato per essere allegato alla fattura da consegnare al cliente.

Pannello web aggiuntivo di gestione stanze

Il pannello di controllo, riservato allo staff della reception, mostra una panoramica di tutte le camere della struttura. Offre la possibilità di ricercare una stanza in base al nome dell’occupante o al numero di stanza, suddividerle per piani o in relazione allo stato della camera.

Il pannello presenta 4 stati della stanza caratterizzati da 4 colori diversi:

Verde
stanza vuota pronta ad essere nuovamente occupata.

Azzurro
stanza libera ma non sistemata dal personale del piano.

Giallo
stanza occupata e da rifare.

Rosso
stanza occupata e rifatta.

Schermata dettaglio della camera

Al suo interno è possibile inserire una serie di informazioni utili a conoscere lo stato del soggiorno del cliente. Nome dell’intestatario della stanza e relativo ospite, serie delle sveglie richieste e impostate, un campo note in cui poter inserire comunicazioni specifiche del cliente (come intolleranze alimentari), lo stato della camera e le spese telefoniche sostenute dal check-in fino a quel momento sulla base della tariffa precedentemente configurata.

Al check-out del cliente il personale della reception potrà scaricare un resoconto semplificato dei costi
e allegarlo alla fattura che l’hotel produrrà al cliente. Kalliope Hotel è una licenza accessoria integrabile
in un centralino KalliopePBX già esistente e attivato.

Non attivabile su Kalliope V4 MINI. Modelli abilitati dal Kalliope V4 Lite e versioni superiori, comprese le VM.

Versione Firmware minima richiesta 4.9.X e successivi rilasci

Come acquistare Kalliope Hotel

Kalliope Hotel è una licenza accessoria integrabile in un centralino Kalliope già esistente e attivato.
Acquistabile a fronte di una quota una tantum.

Acquistabile dal Kalliope V4 LITE e versioni superiori, comprese le VM, no Kalliope MINI

Kalliope Hotel acquistabile separatamente per profilo BASE, PROFESSIONAL, ULTIMATE, ISP.

Già incluso nell’acquisto degli Starter Kit Full e Light dell’offerta Kalliope4SP

Contatta il tuo installatore per avere maggiori informazioni oppure scrivici compilando il form qui sotto

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